Πληροφορίες Αποστολών Πληρωμών και Επιστροφών

Τρόποι Πληρωμής

  • Με αντικαταβολή
  • Με χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας
  • Με τραπεζικό έμβασμα

 

ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK

ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΣΙΛΙΓΚΟΥΝΑ ΜΑΡΙΑ

IBAN: GR4601408300830002002020540

BIC: CRBAGRAA

——————————————————————————

EUROBANK

ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΣΙΛΙΓΚΟΥΝΑ ΜΑΡΙΑ

IBAN: GR0602602310000020200785450

BIC: ERBKGRAAXXX

*Αναγράψτε στην αιτιολογία της τραπεζικής κατάθεσης το Ονοματεπώνυμο σας και τον Αριθμό της Παραγγελία σας.

 

Κόστος Αποστολής

  • Το κόστος μεταφορικών για παραγγελίες κάτω των 70 ευρώ ανέρχεται στα 2,20 ευρώ.
  • Το κόστος μεταφορικών είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 70 ευρώ.

 

Χρόνος Προετοιμασίας & Αποστολής Προϊόντων

Ο χρόνος που χρειαζόμαστε για την έναρξη της αποστολής των προϊόντων μας ορίζεται από 1 μέρα έως 3 μέρες από την υποβολή της παραγγελίας (εκτός Κυριακής). Ο τυπικός χρόνος παράδοσης των προϊόντων είναι 1 – 3 εργάσιμες ημέρες και ορίζεται από την μέρα έναρξης της αποστολής. Σε περιπτώσεις απομακρυσμένων και δυσπρόσιτων περιοχών θα χρειαστούν 1-2 μέρες επιπλέον.

Για μεταφορές που έχουν καθυστερήσει από εξωγενείς παράγοντες (όπως απεργίες, κλείσιμο δρόμων, ακραίων καιρικών φαινομένων κλπ.) το κατάστημα μας δε φέρει καμία ευθύνη.

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής είναι:

  • Αποστολή μέσω ΕΛΤΑ courier με χρεώσεις όπως περιγράφονται παραπάνω για όλα τα είδη.
  • Παραλαβή από το κατάστημα, η οποία είναι δωρεάν

Η αντικαταβολή έχει κόστος 2,20€ και ισχύει για όλα τα είδη έως του ποσού των 500 ευρώ. Σε περίπτωση ειδικών συνθηκών και ανωτέρας βίας (απεργίες, φυσικές καταστροφές, αργίες κλπ.) η MaSi Boutique Femme δεν φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση παράδοσης του προϊόντος. Για αποστολή στο εξωτερικό η τιμή διαμορφώνεται από τις ίδιες τις μεταφορικές και εμφανίζεται αναλυτικά πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 

Επεξεργασία Παραγγελιών

Η επεξεργασία των παραγγελιών, η συλλογή των προϊόντων και οι αποστολές γίνονται καθημερινά (Δευτέρα έως Παρασκευή) κατά τις εργάσιμες ώρες. Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τις επίσημες αργίες, τις ημέρες κατά τις οποίες η αποθήκη μας είναι κλειστή λόγω της ετήσιας απογραφής.

 

Ενδείξεις χρόνου παράδοσης και διαθεσιμότητα

Επισημαίνεται ότι πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σε κάθε προϊόν θα βρείτε ένδειξη διαθεσιμότητας. Ο αναγραφόμενος χρόνος είναι ενδεικτικός και όχι δεσμευτικός. Διευκρινίζεται ότι η τελική επιβεβαίωση διαθεσιμότητας πραγματοποιείται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας και τη συλλογή των προϊόντων στο κέντρο διανομής, όπου οριστικοποιείται και προγραμματίζεται η αποστολή της παραγγελίας σας σε όσα προϊόντα επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα. Εφόσον τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα η επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία και να απορρίψει τη συγκεκριμένη πώληση. Στην περίπτωση αυτή θα ενημερώσει και θα επιστρέψει το σύνολο του τυχόν καταβληθέντος τιμήματος της ακυρωθείσας παραγγελίας. Η επεξεργασία των παραγγελιών γίνεται καθημερινά, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Επιστροφές Προϊόντων
Aναφέρουμε ότι σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων η χρέωση θα είναι δική μας, αλλά το ποσό των 5 ευρώ θα αφαιρείται από το επιστρεφόμενο ποσό.

 

Ενημέρωση σε περιπτώσεις μη διαθέσιμων προϊόντων

Για παραγγελίες με προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Η ενημέρωση συνήθως γίνεται εντός των επόμενων δύο εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας στα στοιχεία επικοινωνίας που συμπληρώσατε στην παραγγελία σας.

 

Η συνεργασία μας με τις εταιρείες Courier

Σε περίπτωση που επιθυμείτε διευκρινήσεις σε θέματα αποστολής, η παραγγελία σας έχει καθυστερήσει ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, στα τηλέφωνα της εταιρείας (2331 300160) είτε με email στο info@masi.gr.

 

Λειτουργία Καταστήματος

Το κατάστημα έχει φυσική και διαδικτυακή παρουσία.

  • Αριστοτέλους 10 Βέροια, ΤΚ 59132

Αν δεν συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους παρακαλώ όπως να μην ανοίξετε την συσκευασία σε περίπτωση που την έχετε παραλάβει μέσω Courier και να μας την επιστρέψετε για να σας δώσουμε τα χρήματα σας πίσω αλλιώς ισχύουν τα ως άνω.

Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει πλήρη αποδοχή των Όρων Συναλλαγών.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση επικοινωνήστε με την ομάδα της MaSi στο info@masi.gr ή τηλεφωνικά στο 2331 300160. Ώρες επικοινωνίας Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 -14:00 και 17:00 -21:00 και Σάββατο 9:00 -15.00.

Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας

Η ομάδα της MaSi Boutique Femme

Καλάθι αγορών
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare
Scroll to Top